Heeft u een klacht? Als u niet tevreden bent over de manier waarop uw aanvraag is afgehandeld, kunt u hierover een klacht indienen bij uw gemeente. Uw klacht kan gaan over het gedrag van medewerkers, bijvoorbeeld een verkeerde manier waarop met u een gesprek is gevoerd of als u onvoldoende informatie heeft ontvangen. U kunt uw klacht schriftelijk of mondeling doorgeven. De klacht zal hierna worden onderzocht waarbij wordt bekeken of er maatregelen genomen moeten worden.
|