SVB Servicecentrum PGB: Hulp bij het regelen van uw zorg

Als u door ziekte, ouderdom of een handicap zorg nodig heeft, kunt u een persoonsgebonden budget (PGB) krijgen. Dit is geregeld in de Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ) en in de Wet maatschappelijke Ondersteuning (Wmo). Met een PGB kiest u zelf bij wie u zorg inkoopt. U neemt deze 'zorgverlener' zelf in dienst. SVB Servicecentrum PGB helpt u met advies over wat er komt kijken bij een PGB.

Waarvoor kunt u bij SVB Servicecentrum PGB terecht?

Gratis hulp bij uw salarisadministratie
Als u een persoonsgebonden budget (PGB) krijgt, kunt u zelf zorgverleners in dienst nemen. U wordt dan werkgever of opdrachtgever van deze zorgverlener. U betaalt de zorgverleners met het geld uit uw PGB en houdt daar een administratie van bij. U kunt er ook voor kiezen om de salarisadministratie door SVB Servicecentrum PGB te laten doen. Uitbesteden, noemen we dat. U betaalt ons daar niets voor.

Zorgverlener ziek, dan krijgt u het loon vergoed
Als uw zorgverlener ziek wordt, bent u als werkgever verplicht om het loon door te betalen. Meld u uw zorgverlener ziek bij SVB Servicecentrum PGB, dan krijgt u van ons het loon vergoed. Daarmee kunt u vervangende hulp betalen. Ook zorgen we voor begeleiding door een arbodienst, zodat uw zorgverlener zo snel mogelijk herstelt en weer aan het werk kan. Van deze dienst kunt u altijd gebruik maken, of u nu de administratie zelf doet of het aan ons uitbesteedt.

Persoonlijk advies
Welke overeenkomst kunt u het beste afsluiten met uw zorgverlener? Wat betekent het om werkgever te zijn? Waar kunt u de zorgovereenkomst vinden? Wat moet u doen wanneer uw zorgverlener ziek of arbeidsongeschikt wordt? Met al dit soort vragen kunt u bij SVB Servicecentrum PGB terecht.

Hulp bij schade en conflict
SVB Servicecentrum PGB heeft collectieve verzekeringen afgesloten voor rechtsbijstand en voor wettelijke aansprakelijkheid.

Het kan gebeuren dat uw zorgverlener tijdens het werk schade veroorzaakt. Dit kan zowel lichamelijk letsel zijn als schade aan uw eigendommen. Of uw zorgverlener loopt zelf schade op tijdens het werk. Daar bent u als werkgever verantwoordelijk voor, zodat u de schade moet betalen. SVB Servicecentrum PGB heeft een collectieve WA-verzekering (wettelijke aansprakelijkheid) afgesloten. Is er schade, neem dan contact met ons op.

Houdt uw zorgverlener zich niet aan de afspraken die zijn vastgelegd in de zorgovereenkomst? Of heeft u een ander conflict met uw zorgverlener of zorginstelling? Als u er samen niet uitkomt, kunt u gebruik maken van onze rechtsbijstandverzekering. Meld een conflict met uw zorgverlener zo snel mogelijk aan SVB Servicecentrum PGB. U hoeft zelf geen advocaat in te schakelen.

SVB Servicecentrum PGB
Postbus 8038
3503 RA Utrecht
Telefoon: (030) 264 82 00
Fax: (030) 264 82 09
E-mail: pgb@svb.nl
Website: www.svb.nl/int/nl/ssp/index.jsp